Inteligencia de cobranzas

Sabé quién va a pagar antes de llamar.

Flux Collect lee el comportamiento de pago de tu cartera caso por caso y devuelve una decisión: a quién gestionar hoy, por qué canal, en qué horario y qué ofrecerle. No es un tablero más — es el orden de tu día.

Subís un Excel o conectás tu CRM. La primera lectura de cartera sale el mismo día.

Cartera · caso 4471demo

Comercial Andrade S.R.L.

Mora 34 días · Saldo $1.284.500 · Canal preferido: WhatsApp

Prioridad 87
Paga en 10 d68%
Recupero esp.$0,91M
Contacto ef.44%
5 d10 d15 d20 d30 d+30
Próxima mejor acción

WhatsApp hoy entre 18 y 20 h con plan en 3 cuotas. El llamado telefónico en este segmento cae al 19% de contacto efectivo.

7interfaces de predicción por caso
25pantallas de inteligencia operativa
6horizontes de pago, de 5 a +30 días
1motor: ningún cálculo suelto en la interfaz

El costo de gestionar a ciegas

Tu equipo no gestiona mal. Gestiona sin orden.

La cartera se recorre por mora o por monto, que es lo único que el sistema sabe ordenar. Ninguna de las dos cosas dice quién está a punto de pagar solo, ni quién se pierde esta semana si nadie lo llama.

Sesgo de lista

Llamás por orden de planilla

El que iba a pagar igual recibe tres contactos. El caso que todavía se puede recuperar queda 400 filas más abajo y no lo ve nadie.

Latencia

El reporte llega cuando ya pasó

Cerrás el mes y recién ahí entendés qué falló. La decisión que importaba había que tomarla dieciocho días antes.

Fuga

La plata se va por donde nadie mira

Promesas que se caen, tramos de mora sin gestión, canales que no contactan y horarios muertos. Cada uno es chico; juntos son el resultado del trimestre.

Arquitectura

Un motor, cinco etapas, ninguna fórmula suelta.

La inteligencia vive en una capa propia, fuera de la interfaz. Ninguna pantalla calcula por su cuenta: le pregunta al motor. Por eso un modelo entrenado puede reemplazar cualquier etapa sin que se rompa una sola vista.

01 / DATOS

Ingesta

Excel, CSV o CRM. El dato entra como está y se normaliza una sola vez, en un solo lugar.

02 / VARIABLES

Features

Mora, monto, historial, canal, horario y respuesta previa se extraen y normalizan en una capa única.

03 / MODELO

Cálculo

Baseline documentado hoy, modelo entrenado mañana. La interfaz que lo consume no cambia.

04 / DECISIÓN

Motor

Siete interfaces públicas: probabilidad, recupero, contacto, plazo, riesgo, prioridad y acción.

05 / ACCIÓN

Operación

La cartera priorizada, las alertas y el copiloto consumen ese resultado. Nunca lo recalculan.

Por qué importa para vos: cuando cambiás de modelo, no rehacés la plataforma. Y cuando alguien pregunta por qué un caso está primero, hay una respuesta trazable — no un número que apareció adentro de una pantalla.

Qué predice

Siete preguntas que hoy se contestan a ojo.

Cada caso de la cartera pasa por las siete, todos los días.

01

¿Va a pagar?

Probabilidad acumulada a 5, 10, 15, 20, 30 y más de 30 días. No un sí o un no: una curva.

02

¿Cuánto recupero?

Monto y costo esperado del caso, con probabilidad de refinanciación, renovación e incobrable.

03

¿Me van a atender?

Probabilidad de que el contacto sea efectivo, por canal y por franja horaria.

04

¿Cuándo paga?

Días estimados hasta el pago, calculados antes de que el pago ocurra — no después.

05

¿Cuánto riesgo tiene?

Score normalizado por caso, comparable entre segmentos, tramos de mora y carteras.

06

¿A quién llamo primero?

Prioridad de gestión de 0 a 100, que combina mora, monto y probabilidad de pago.

07

¿Qué le ofrezco?

Próxima mejor acción por caso: canal, momento y propuesta concreta.

Y además

Por qué eso

Cada resultado llega con las variables que lo empujaron. Si no se puede explicar, no se muestra.

La plataforma

Del número a la lista de llamados de hoy.

La cartera, ordenada por lo que va a pasar

Misma cartera de siempre, otro orden. Arriba queda lo que se recupera si se gestiona hoy y se pierde si se gestiona el lunes.

  • Prioridad 0–100 por caso, recalculada con cada carga
  • Segmentación por comportamiento, no solo por tramo de mora
  • Canal y horario sugeridos con la probabilidad de contacto detrás
  • Exportable a Excel para el equipo que todavía trabaja ahí
Indicadores · Cartera de clientes1.284 casos
CasoMoraSaldoPaga 10 dPrioridadAcción
Comercial AndradeSegmento medio 34 d$1.284.50068%
WhatsApp 18 h
Distribuidora SurSegmento bueno 12 d$740.20091%
No gestionar
M. FerreyraSegmento malo 88 d$2.106.90021%
Refinanciar
Tecno InsumosSegmento medio 46 d$512.30053%
Llamado 10 h
Agro del LitoralSegmento bueno 7 d$388.00095%
Recordatorio

El centro de mando, no el reporte de ayer

Command Center, Cockpit ejecutivo y War Room comparten el mismo dato vivo. Cada rol entra por la puerta que le sirve y ve la misma verdad.

  • Forecast de recupero contra objetivo, con el desvío del mes a la vista
  • «¿Dónde pierdo dinero?» — la fuga desagregada por tramo, canal y equipo
  • Anomalías y alertas cuando el patrón se rompe, no cuando cierra el mes
  • Digital Twin y What-If para probar la estrategia antes de aplicarla
Inteligencia IA · Command Centeren vivo
Recupero mes$41,2M
vs objetivo+6,4%
Fuga detectada$3,8M
OBJETIVO
Alerta del motor

El tramo 60–90 días bajó 11 puntos de contacto efectivo esta semana. 214 casos por $9,7M sin gestión efectiva hace 6 días.

Módulos

Tres capas. Una sola fuente de verdad.

Indicadores para entender, inteligencia para decidir, plataforma para gobernar. Todo sobre el mismo dato.

Indicadores

La lectura de la cartera, del número ejecutivo hasta la fila del caso.

  • Ejecutivo
  • Operativo
  • Segmentación
  • Canales y horarios
  • Modelo predictivo
  • Cartera de clientes

Inteligencia IA

Veinticinco pantallas para pasar del diagnóstico a la decisión tomada.

  • Command Center
  • Cockpit
  • War Room
  • Insights
  • ¿Dónde pierdo dinero?
  • Anomalías
  • Forecast
  • Digital Twin
  • Recomendaciones
  • Decisiones
  • Alertas
  • What-If
  • Model Lab
  • Objetivos
  • Copilot
  • Advisor por rol

Plataforma

Lo que hace que esto se pueda usar en una empresa de verdad.

  • Gobierno de datos
  • Catálogo
  • Proveedores
  • Conectores
  • Salud y compliance
  • Organizaciones
  • Usuarios y permisos

Tus datos

Entra tu dato. No entra tu proceso a rehacerse.

No hay que migrar el CRM ni cambiar cómo trabaja el equipo. Flux Collect se apoya sobre lo que ya tenés.

Excel y CSV

Arrastrás el archivo que ya usás. La plataforma detecta las columnas, valida lo que falta y te dice qué tan lista está la carga antes de calcular nada.

CRM y API

Sincronización programada contra tu CRM, más una API documentada para leer scores y prioridades desde tus propios sistemas.

Multi-organización y permisos

Cada organización ve su cartera y nada más. Los permisos se declaran en un solo lugar, así el menú y el contenido no pueden discrepar.

Gobierno y trazabilidad

Catálogo de datos, salud de la carga y linaje de cada indicador. Cuando alguien pregunta de dónde salió un número, hay respuesta.

Quiénes somos

Pensada por un especialista en mora, construida por Moovi Solutions.

No es un dashboard genérico adaptado a cobranzas: cada KPI, cada segmento y cada acción recomendada salieron de años de gestionar carteras reales. La ingeniería, el diseño y la operación están a cargo de Moovi Solutions, la firma de software e IA que desarrolla y sostiene la plataforma.

El criterio

Años de gestionar carteras reales. De ahí salen los indicadores, los segmentos y las acciones recomendadas — no de una plantilla de BI.

La ingeniería

Moovi Solutions, firma de software e IA. Desarrolla el producto, lo opera y lo sostiene.

Empezar

Traé una cartera. Te devolvemos el orden del lunes.

Una demo de 30 minutos sobre tus propios datos: subimos un corte de tu cartera y mirás juntos la lista priorizada que sale. Sin integración, sin proyecto, sin comité.